<p dir="ltr">Por: Paola Papaleo, Editora General de Contenidos Revista AmeriCarne Digital <p dir="ltr">&nbsp; Laapsa es una empresa argentina especializada en el desarrollo de lubricantes industriales, con m&aacute;s de 35 a&ntilde;os de historia que, desde hace dos d&eacute;cadas comenz&oacute; una etapa de internacionalizaci&oacute;n. A trav&eacute;s de diferentes mercados, principalmente industriales (como la industria del az&uacute;car, miner&iacute;a, oil &amp; gas), fue desarrollando la marca a nivel internacional, llegando a tener presencia en 40 pa&iacute;ses. Hern&aacute;n Bellante, Gerente de la Divisi&oacute;n de Lubricantes Industriales, nos cuenta los principales objetivos de la compa&ntilde;&iacute;a que, adem&aacute;s de garantizar la rentabilidad de costos, se propone ofrecer soluciones de triple impacto. <p dir="ltr">&nbsp; <p dir="ltr">&iquest;C&oacute;mo es la inserci&oacute;n de Laapsa en la industria alimentaria, espec&iacute;ficamente en el sector c&aacute;rnico? <p dir="ltr">H.B: Argentina se caracteriza por ser un pa&iacute;s agroexportador y un productor de alimentos, por lo tanto es una de las bases de nuestro mercado nacional e internacional donde siempre estamos trabajando en la b&uacute;squeda de nuevas tecnolog&iacute;as, nuevos productos, desarrollos innovadores que sean aptos para trabajar dentro de las instalaciones frigor&iacute;ficas y la industria alimentaria.&nbsp; <p dir="ltr">Lo que nos ocupa es trabajar de una manera para que nuestro aporte, desde lo que sabemos hacer que son los lubricantes, garantice un mejor funcionamiento a las empresas que son nuestros clientes. Nuestro objetivo es poder darles un producto que pueda proteger m&aacute;s al equipo, reducir las paradas imprevistas de mantenimiento, ofrecer mayor productividad y que garantice la inocuidad en caso de que el lubricante tenga contacto con el alimento. Una de las cosas que m&aacute;s nos ocupa &uacute;ltimamente es pensar en la eficiencia&nbsp; y el ahorro energ&eacute;tico. Uno de los factores m&aacute;s importantes es que cuando uno habla de ahorro energ&eacute;tico se refiere a tener una mejor competitividad al mejorar los costos pero hay otro factor muy importante con el cual Laapsa est&aacute; comprometido que tiene que ver con el cuidado del medio ambiente.&nbsp; <p dir="ltr"> <p dir="ltr">AC: &iquest;El foco en la tecnolog&iacute;a y en que sean productos m&aacute;s amigables con el medio ambiente es algo que fue cambiando a lo largo del tiempo? <p dir="ltr">H.B: Somos una empresa que no se queda quieta. Todo el tiempo buscamos la innovaci&oacute;n, tratamos de estar alertas sobre lo que requieren nuestros clientes. En la b&uacute;squeda de nuevas tecnolog&iacute;as y de mejorar la productividad, tambi&eacute;n nace la inquietud, de la cual nos sentimos parte, de cuidar m&aacute;s al entorno que nos rodea, generando menos residuos, buscando la manera de consumir menos energ&iacute;a o utilizar recursos renovables para la producci&oacute;n de nuestros productos. <p dir="ltr">AC: &iquest;Cu&aacute;les son las soluciones que ofrecen? <p dir="ltr">H.B: Estamos desarrollando nuevas familias de productos hechos por s&iacute;ntesis qu&iacute;mica, lubricantes que tienen aceites sint&eacute;ticos que, combinados con aceites naturales, permiten entregar al mercado productos que son espec&iacute;ficamente dise&ntilde;ados para reducir la fricci&oacute;n, disminuir el consumo energ&eacute;tico y que, en caso de que se produzca una contaminaci&oacute;n porque el producto cae al suelo, al agua o toca el alimento, no sea perjudicial para la salud humana, de los animales o del medioambiente. <p dir="ltr"> <p dir="ltr">AC: &iquest;C&oacute;mo trabajan en la empresa para desarrollar estas innovaciones? <p dir="ltr">H.B: Nos enorgullece nuestro Departamento de Ingenier&iacute;a, del cual soy parte, donde estamos constantemente investigando nuevas tecnolog&iacute;as, realizando desarrollos de nuevos productos, evalu&aacute;ndolos en peque&ntilde;as escalas, observando si cumplen con las especificaciones t&eacute;cnicas que se buscan. Trabajamos con nuestros clientes, en capacitaciones, en la toma de conciencia para demostrar c&oacute;mo estas herramientas de ingenier&iacute;a les permiten, a trav&eacute;s de la utilizaci&oacute;n de un lubricante, obtener diferentes tipos de beneficios. <p dir="ltr">Nuestro secreto est&aacute; en trabajar muy comprometidos con un Departamento fuerte de Investigaci&oacute;n y Desarrollo, que nos permite no solo el crecimiento acelerado que tuvimos a nivel local sino la expansi&oacute;n internacional que viene ocurriendo a&ntilde;o tras a&ntilde;o. Esto es gracias a la ingenier&iacute;a local, made in Argentina. Tenemos profesionales con mucho conocimiento en nuestro pa&iacute;s, con un grado de especializaci&oacute;n muy importante, y tenemos que cuidarlos, defenderlos y hacerlos crecer. En el desarrollo de lubricantes, que es nuestra especialidad, estamos con un nivel de conocimiento con el que podemos competir a la par de cualquier compa&ntilde;&iacute;a internacional del primer mundo. <p dir="ltr">Estamos en un trabajo arduo y constante de buscar nuevas tecnolog&iacute;as, trabajar en la ingenier&iacute;a de los productos, en mejoras tecnol&oacute;gicas para los productos existentes, pensando no solo en la Laapsa de hoy sino haciendo una proyecci&oacute;n de hacia d&oacute;nde queremos ir con la compa&ntilde;&iacute;a en cinco o diez a&ntilde;os para, de esa manera, poder estar un paso m&aacute;s adelantados a lo que es el mercado y seguir creciendo como compa&ntilde;&iacute;a de conocimiento. <p dir="ltr">AC: En cada feria o exposici&oacute;n en la que participan se ve c&oacute;mo est&aacute;n siempre adapt&aacute;ndose y adelant&aacute;ndose para responder a las nuevas necesidades y exigencias de los clientes&hellip; <p dir="ltr">H.B: Somos de la idea de que el conocimiento se comparte, que los avances tecnol&oacute;gicos y las buenas noticias o informaci&oacute;n tienen que ser una herramienta para que todas las personas las conozcan y las puedan utilizar. Uno trata siempre de ense&ntilde;ar, de compartir lo que tiene, contar el por qu&eacute;. Eso hace que la comunidad tambi&eacute;n crezca. Nos gusta proponerle al cliente t&eacute;cnicamente el uso de un producto, explic&aacute;ndole sus beneficios, para que tenga las herramientas y el conocimiento para discernir por s&iacute; mismo sobre lo que m&aacute;s le conviene. El cliente con el poder del conocimiento es quien puede decidir si el producto que va a utilizar ser&aacute; el nuestro o el de otra marca. <p dir="ltr">AC: &iquest;La escucha hacia el cliente juega un rol importante? <p dir="ltr">H.B: Si no hay escucha no hay posibilidad de ayudar al otro. Uno tiene que ver lo que necesita el cliente, entenderlo, saber cu&aacute;les son sus preocupaciones, para trabajar desde nuestro conocimiento en ingenier&iacute;a de lubricaci&oacute;n para darle las herramientas y el producto que le va a solucionar lo que necesita. <p dir="ltr"> <p dir="ltr">AC: &iquest;Qu&eacute; se necesita para que las empresas cambien hacia el uso de lubricantes m&aacute;s amigables con el medio ambiente? <p dir="ltr">H.B: Al momento de hacer el cambio hacia nuevas tecnolog&iacute;as, contamos con un respaldo t&eacute;cnico para acompa&ntilde;ar al cliente. En el caso de compresores de amon&iacute;aco, por ejemplo para la industria frigor&iacute;fica, se trabaja con diferentes procedimientos teniendo en cuenta cu&aacute;l es el lubricante anterior o cu&aacute;nto tiempo hace que lo vienen utilizando. Pero en general es algo muy simple con beneficios inmediatos como el ahorro energ&eacute;tico, el cuidado del medio ambiente, menor disposici&oacute;n final de aceite usado, m&aacute;s vida &uacute;til, mayor protecci&oacute;n contra el desgaste, durabilidad de los elementos rotantes. Todo esto conlleva a m&aacute;s rentabilidad para el cliente. <p dir="ltr">AC: Adem&aacute;s de los compresores, &iquest;qu&eacute; otros usos tienen los lubricantes dentro de la industria frigor&iacute;fica? <p dir="ltr">H.B: Estamos trabajando muy fuerte en lubricantes sanitarios homologados por SENASA u otras instituciones internacionales como el NSF de Estados Unidos. Tambi&eacute;n tenemos aprobaciones para la producci&oacute;n de alimentos de la comunidad Kosher y Halal, que es un mercado en el que estamos bien posicionados.&nbsp; <p dir="ltr">AC: &iquest;Est&aacute;n trabajando en nuevos desarrollos? <p dir="ltr">H.B: Estamos con un nuevo producto recientemente lanzado que es un aceite sint&eacute;tico para cadenas de hornos para la industria de panificaci&oacute;n. Tiene la capacidad de soportar temperaturas muy altas y cuando el lubricante se evapora no deja residuos carbonosos ni ning&uacute;n contaminante en la cadena. Hoy la clave est&aacute; en combinar que el producto sea no t&oacute;xico, amigable con el medio ambiente, sin olvidar la funci&oacute;n principal que tiene un lubricante que es la de proteger los materiales que est&aacute;n en fricci&oacute;n permanente. <p dir="ltr">AC: &iquest;La sostenibilidad lleg&oacute; a Laapsa para quedarse? <p dir="ltr">HB: Es un hecho. Estamos pensando siempre en sostenibilidad y en ver de qu&eacute; manera vamos a reemplazar a todos los productos que son derivados del petr&oacute;leo. Este es un desaf&iacute;o a futuro y estas nuevas tecnolog&iacute;as de lubricantes que vienen de recursos renovables es nuestro camino a seguir. <p dir="ltr">AC: Sos uno de los protagonistas de las Jornadas de Refrigeraci&oacute;n Industrial que organiza Red Alimentaria &iquest;Qu&eacute; significa para vos ser parte estas capacitaciones? <p dir="ltr">H.B: En abril fue la Decimos&eacute;ptima Jornada, una capacitaci&oacute;n que es itinerante porque vamos buscando llegar a diferentes p&uacute;blicos en los distintos lugares del pa&iacute;s, incluso estuvimos en Paraguay y Uruguay. Para m&iacute; es un orgullo porque es una manera de poder compartir con otros lo que aprend&iacute; en la vida, es gratificante poder compartir conocimiento. Soy una persona muy agradecida de d&oacute;nde me toc&oacute; estudiar, soy un egresado de la Universidad Tecnol&oacute;gica Nacional, y los docentes que tuve siempre fueron muy colaborativos y&nbsp; generosos conmigo. Siento que el compartir el conocimiento es una obligaci&oacute;n que a uno le queda presente luego de haberse graduado de una universidad p&uacute;blica.&nbsp; <p dir="ltr">Profesionalmente me siento muy orgulloso de que me convoquen para cada Jornada, ver c&oacute;mo la gente aprovecha estas capacitaciones de las que se van muy contentos. Es una iniciativa que no se tiene que detener.&nbsp; <p dir="ltr"> <p dir="ltr">AC: La eficiencia energ&eacute;tica tambi&eacute;n es un tema central de estas Jornadas <p dir="ltr">H.B: Efectivamente, es la proyecci&oacute;n a futuro. El tema de la eficiencia energ&eacute;tica tenemos que tomarlo de la manera m&aacute;s seria posible e ir trabajando en b&uacute;squeda de ese objetivo tanto a nivel nacional como global.&nbsp; <p dir="ltr">AC: &iquest;Quisieras agregar algo m&aacute;s? <p dir="ltr">H.B: Quer&iacute;a reforzar que nos apoyemos como pa&iacute;s en diferentes situaciones, porque al pensar que tenemos como costumbre decir &ldquo;todo lo que viene de afuera es mejor&rdquo; muchas veces descuidamos a nuestros propios ingenieros y profesionales en general. Tenemos un pa&iacute;s con gente muy capacitada, comprometida en lo que hace, con ganas y vocaci&oacute;n para crecer en el &aacute;rea que le toca. Tenemos que trabajar en equipo con los profesionales, con las industrias argentinas, con los productores y fabricantes nacionales para lograr una comunidad cada vez m&aacute;s fuerte&nbsp; y profesional para, de esa manera, poder crecer tambi&eacute;n como pa&iacute;s.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <p dir="ltr">M&aacute;s informaci&oacute;n: <p dir="ltr">https://laapsa.com/&nbsp;